العلاقة بين فيروس كورونا والتسويق الالكتروني وكيف أثر عليه؟

أثرت جائحة فيروس كورونا على عدد غير قليل من المجالات، حيث اضطرت معظم الشركات والمؤسسات على التوقف وتقليل العمالة، فيما عدا بعض الشركات التي تعمل في المجالات الاساسية، كما تسبب الفيروس في إيقاف الكثير من خطط التسويق و ابطائها، ولكن العلاقة بين فيروس كورونا والتسويق الالكتروني مختلفة قليلا نتيجة للحظر المنزلي واتجاه الكثيرين للتسوق من المنزل عبر الانترنت. 

فتابعوا معنا للتعرف على أثر فيروس كورونا على التسويق الإلكتروني وما هي الجهود الواجبة لتخطي هذه المرحلة.

العلاقة بين فيروس كورونا والتسويق الالكتروني وأثره عليه

زيادة حادة في التسويق عبر الإنترنت

نظرًا لأن فيروس كورونا ترك لدى الكثيرين شعورًا بعدم اليقين ، هناك شيء واحد مؤكد ، وهو حقيقة أن كمية الإعلانات الرقمية ستستمر في الارتفاع. نظرًا لأن العملاء سيقضون بلا شك وقتًا أطول على الإنترنت في الأشهر المقبلة ، فمن المتوقع أن تستمر الميزانيات في تركيز جهودهم على التسويق الالكتروني .


بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن العديد من المستهلكين يضطرون إلى استخدام التسوق عبر الإنترنت لشراء السلع ، فمن المرجح أن تقدم الشركات أيضًا حوافز لاستخدام خدماتها على الآخرين ، مع كون خدمات التسويق عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث هي الطريقة المفضلة لديهم في إيصال الكلمة إلى عملائهم.

زيادة الإنفاق على وسائل التواصل الاجتماعي

على مر السنين، شهدنا جميعًا مدى قوة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات في جميع أنحاء العالم. نظرًا لأن الأشخاص لديهم المزيد من وقت الفراغ بين أيديهم الآن ، سيصبح البحث عن محتوى جذاب أمرًا روتينيًا يوميًا للعديد من الأشخاص مع استمرار هذه الأزمة في الظهور.


أثناء الحديث عن العلاقة بين فيروس كورونا والتسويق الالكتروني نقول أنه مع إمكانية زيادة الوصول والمشاركة، إنها مسألة وقت فقط قبل أن تقرر الشركات والشركات على مستوى المؤسسة تركيز المزيد من الاهتمام أكثر من أي وقت مضى على الأداة القوية لوسائل التواصل الاجتماعي.

التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يركز على العملاء

بغض النظر عن الأعمال التجارية، كان التسويق عبر البريد الإلكتروني دائمًا أسلوبًا مفيدًا عندما يتعلق الأمر بإيصال رسالة إلى جمهور عريض، من المحتمل جدًا أنك قد لاحظت بالفعل زيادة في عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها خلال الأسابيع العديدة الماضية.


مع استمرار الناس في البحث عن المعلومات المتعلقة بأعمالهم المفضلة خلال هذا الوباء، سيستمر التسويق عبر البريد الإلكتروني في إثبات فعاليته في التواصل الفعال مع أعداد كبيرة من العملاء.

الحضور الرقمي المحسن بشكل عام

بدأت الشركات أيضًا في محاولة إيجاد طرق جديدة لفصل منتجاتها عن منافسيها. من زيادة محتوى الفيديو إلى تجارب المستخدم المحسنة ، أصبح من الواضح بطبيعته أن الأنشطة التجارية بحاجة إلى اتخاذ خطوة إضافية في كسب الأموال التي حصلوا عليها بشق الأنفس من عملائهم.

أقرأ عن : ما هي أهمية التسويق الالكتروني ؟


إذا كانت شركتك تفكر في إجراء إصلاح شامل أو إعادة تصميم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك، فقد حان الوقت الآن لبدء تنفيذ أفكار جديدة.

مستقبل التسويق عبر الإنترنت

في حين لا يزال هناك الكثير من عدم اليقين المحيط بفيروس كورونا وما الذي سيعنيه للجميع للمضي قدمًا، فإن الوقت الحالي هو وقت حرج لعملك للتركيز على كيفية وضع نفسك في أعين عملائك، في حين أنه من الضروري وضع علامتك التجارية بحكمة في هذا الوقت، فمن المحتمل أن يشعر العديد من عملائك بالعبء المالي الناجم عن فيروس كورونا والتسويق الالكتروني فيها، مما يعني أنه من الضروري أيضًا أن تظل حساسًا وشفافًا خلال هذه العملية بأكملها.


إن إنشاء إستراتيجية تسويق عبر الإنترنت مدروسة جيدًا لن يساعدك فقط على البقاء واقفا على قدميه في هذا الوقت ، ولكنه يمكن أن يمنحك أيضًا ميزة كبيرة عندما ينحسر هذا الوباء.



كيف يمكن تخطي أزمة كورونا

رد الجميل للمجتمع

لقد عانى الكثير من الناس من خسائر بسبب الوباء ، لذا فإن إحدى طرق الاقتراب من مجتمعك هي مساعدة من هم في أمس الحاجة إلى المساعدة.


إذا كنت تمثل شركة محاسبة ، وتقدم استشارات سريعة لمكالمات الفيديو مجانًا ، أو إذا كنت مشتركًا في التأمين ، فحاول منح عملائك بعض الخصومات على تجديدات السياسة. إذا كنت تعمل في مجال تجارة الملابس ، فاستثمر بعض جهودك في صنع أقنعة للوجه لمن هم بحاجة إليها.


نرحب بشدة بأي شيء يمكنك القيام به لرد الجميل لمجتمعك، وكميزة غير مباشرة، ستكسب المزيد من الظهور.

كن إيجابيا

من الناحية النفسية، ستلفت الانتباه أكثر إلى عملك إذا كنت تستخدم الرسائل الإيجابية، لا سيما فيما يتعلق بالوضع الحالي، والعلاقة بين فيروس كورونا والتسويق الالكتروني .


على وجه التحديد، يرغب الأشخاص في معرفة كيف ستعود الأمور في النهاية إلى طبيعتها، لذا حاول صياغة رسائلك التسويقية لطمأنة عملائك بأن "هذا أيضًا سيمر".

التحول الرقمي

هذا معطى إلى حد كبير في جميع الأوقات ، ولكن على وجه الخصوص عندما نكون في منتصف جائحة. سيظل عملاؤك يتسوقون عبر الإنترنت ، ربما أكثر مما اعتادوا عليه. لذا إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، فقد حان الوقت للحصول على موقع ويب.


حتى إذا كنت تعمل في مجال الخدمات، فلا يزال بإمكانك تقديم الاستشارات عبر الإنترنت والتواصل مع عملائك، ويمكن أن يكون موقع الويب مفيدًا للغاية في جهودك (خاصة إذا كان تصميم موقع الويب الخاص بك مناسبًا وتم تحويله).

فكر في قدرة شرائية

بناءً على ما نراه في الاتجاهات الحالية، حان الوقت الآن لبدء استخدام PPC (إعلان الدفع بالنقرة). تسبب COVID-19 في قيام العديد من الشركات بإيقاف حملات الدفع لكل نقرة (PPC)، لكن إجمالي عدد الزيارات على الويب ارتفع.


حتى إذا كنت لا تقدم منتجًا ماديًا، فلا يزال بإمكانك الحصول على بعض الزيارات القيمة والعملاء المحتملين. ضع في اعتبارك أن المستخدمين يتصفحون الويب بشكل متكرر الآن بعد أن أصبح لديهم المزيد من الوقت، مما يعني أنهم ربما يبحثون عن الخدمات بعد انتهاء العاصفة.

أوامر الشبكة للحلول الرقمية

بعد التحدث عن العلاقة بين فيروس كورونا والتسويق الالكتروني في ظل هذه الازمة، أصبح من الضروري الاشارة الى دور شركة أوامر الشبكة للحلول الرقمية في هذه الجائحة وتفاديها، حيث أنها من أكثر الشركات التزامًا بالإجراءات الوقائية والتباعد الاجتماعي بين الموظفين، كما أنها من اولى الشركات في مجالات التسويق الالكتروني.

اتصل بنا

أنت قصة نجاحنا القادمة دعنا نعرف ما يمكننا القيام به لأعمالك، بالتأكيد لدينا أفكار رائعة لك.